批判性提及和国家克尔维特博物馆污水坑:危机要求电视监控

通过 2014年9月8日 2019年6月25日 媒体监控

来自安德鲁·布鲁姆的嘉宾贡献*

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2014年2月11日,对于肯塔基州鲍灵格林国家克尔维特博物馆的公关部门来说,又是另一天。第二天,博物馆下方开了一个污水坑,吞没了八只护卫舰,导致洪水泛滥。媒体报道。

由于所有媒体的突然关注,这座拥有20年历史的博物馆与《关键评论》签约以追踪报道的范围。漏洞于2014年2月12日出现,此后一直持续到今天。

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“It’s still going,”博物馆营销和传播经理凯蒂·弗雷西内利(Katie Frassinelli)说,他说工作人员被媒体电话和追踪报道所困扰,因此开始使用“关键提法”。“我们认为最好跟踪我们得到的所有宣传,” she said.

从2月12日到7月23日,博物馆已收到7,309部电视和广播节目,宣传价值为1,540万美元。 Frassinelli说,其中包括2,000个广播电台。

该博物馆已获得国际范围的沉井报道。 CNN,NBC和CBS都在那里现场拍摄过。气象频道在三个不同的程序中都包含了污水池。历史频道,发现频道和Velocity也在节目中包括了博物馆。

随着所有媒体的关注,博物馆’Facebook页面的喜欢人数猛增至162,000,博物馆的参观者人数增长了63%。

“There is no way”Frassinelli说,博物馆本来可以追踪所有报道而无需评论。
博物馆甚至把 博物馆展览的剪报服务部分 关于水池。

 

* AJB Communications的公关顾问和媒体培训师Andrew Blum为专业服务和金融服务公司,非政府组织,公关机构和其他客户指导公关以及备受瞩目的危机公关。作为公关主管,以前曾担任新闻工作者,他参与了过去25年中最严重的媒体危机中的媒体过道双方。他可及之处 [email protected]
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